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2021年6月29日 3:46 PM #539
山崎
ゲストVer3.1でPDFのファイルを作成し、作成後AcrobatでOPENし、RENAMEすると”文書を保存できません。文書を取り込み中に問題が発生しました(109)。”を表示して、RENAMEができません。またVer3.1で作成したPDFはAcrobatReaderでは読めますが、PDF構造が正しく作成されていないと他ソフトでの加工はできないようです。
また作成したPDFをACROBATで編集後、上書き保存でも同じです。
PDF構造の調査及び修正をお願いいたします。2021年6月29日 3:46 PM #540伊藤@ソフトウィング
ゲスト日頃より弊社製品をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
こちらでご連絡頂いた現象の調査を行わせて頂きました。
WingReport v3.1でPDFファイルを作成後、そのファイルをAcrobatで開き編集を行い、上書き保存や名前を付けて保存を行いましたが、正常に処理が行われ現象を確認する事は出来ませんでした。
お手数をお掛け致しますが何点かご質問が御座います。
・WingReportのモジュールバージョンは最新になっていますでしょうか?最新モジュールはサポートのアップデート情報よりダウンロードする事が可能です。
・差支えなければ現象が発生しておりますPDFファイルをサポートあて(support@swg.co.jp)にお送り頂けますでしょうか?
・他ソフトでの加工はできないようですとありますが、ご使用されているソフト名をお知らせ頂く事は可能でしょうか?以上、お手数をお掛けして申し訳御座いませんが宜しくお願い致します。
2021年6月29日 3:46 PM #541山崎
ゲストお世話になります。
モジュールを最新にして、delphiを使用して貴ソフトのsample1,2でPDFを作成し、adobe acrobat 8 Professionalで
開いて、別名保存して見ましたが、結果は同じでした。結果のファイルはmailで送ります。
他ソフトとはシンプルシステムズ社の”MergePDF”です。
2021年6月29日 3:47 PM #542伊藤@ソフトウィング
ゲスト日頃より弊社製品をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ファイルをお送り頂きまして、ありがとうございます。
頂いたファイルにて調査を行いました所、現象の確認を行う事が出来ました。
ただし、こちらでDelphiを使用しsample1よりPDFファイルを作成しました所、現象を確認する事は出来ませんでした。お手数をお掛け致しますが、下記の点をご確認頂けませんでしょうか。
・Delphiは最新になっていますでしょうか?
・頂いたsample1のPDFファイルですが、ファイルサイズがかなり大きいようです。
以前PDFファイルを作成する際、レポートにイメージが含まれますとPDFファイルのサイズが膨らんでしまう問題があり、修正を行った経緯が御座います。
こちらで作成したPDFファイルと比べましてもサイズに差がありまして、モジュールがまだ古い可能性が御座います。
モジュールが最新か確認を行う為に下記ファイルのバージョンをお知らせ頂けますでしょうか。
WRENGN31.dll
WRCTL31.dll
WRCIF31.dll
ファイルバージョンはファイルのプロパティにて確認する事が可能です。以上、お手数をお掛け致しまして申し訳御座いませんが宜しくお願い致します。
2021年6月29日 3:47 PM #543山崎
ゲストお世話になります。
再度最新版を使用しても作成しても同じサイズ(sample1.pdf=34kb,sample2.pdf=1381kb)です。
Versionですが
WRCTRL31.dll=3.0.0.36
WRCIF31.dll=4.1.0.14
WRENGN31.DLL=3.3.0.44です。開発言語 Delphi7 Win32です。言語側のPATCHですがhelp以外のpatchはしておりません。
2021年6月29日 3:47 PM #544伊藤@ソフトウィング
ゲスト日頃より弊社製品をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
こちらで調査を行いました所、最新モジュールに不具合がある事を確認致しました。
お手数をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。
不具合の修正を行わせて頂きましたので、弊社HPより最新モジュールをダウンロードして頂き、動作確認をお願いできますでしょうか。以上、宜しくお願い致します。
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