[WR3.0] Canon LIPS4 + Win98/Meで印刷異常

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  • #2094
    Mori
    ゲスト

    Windows98/Meで Canon LBP-2510へ印刷したとき、次のような現象で正しく印字されません。
    ・丸、角丸四角などの矩形になっていない図形、フレーム、テキスト枠などの背景塗りつぶしが正しく行われない

    同一のデザイン、実行ファイルであっても、Windows2000/XPでは正常にデザイン通りに印刷されます。

    現象の出ているLIPS4ドライバは、最新版の 10.52 です。
    WingReport V3.0 のバージョン、モジュールは全て最新版にしてあります。

    調査のほど至急よろしくお願いいたします。

    #2095
    星野@SoftWing
    ゲスト

    お世話になっております、ソフトウィング星野です。

    Win98/Meで図形やフレーム、テキスト枠などの背景が正しく印刷されないとのことですが、以下の手順を行ったうえでもう一度印刷していただけませんでしょうか?

    手順
    スタート->設定->プリンタ->Canon LBP-2510のプロパティから、ページ設定を選択、お気に入りをビットマップ展開に変更してOKをクリック。

    上記手順の後印刷をしていただいて、状況が改善されないようでしたら、お手数ですが再度ご質問をお願い致します。

    以上、よろしくお願い致します。

    #2096
    Mori
    ゲスト

    お世話様です。
    「ビットマップ展開」の設定にて印刷したところ、きちんと背景色の塗潰しが出力されるようになりました。
    いちいちプリンタの設定を変更するという手間がかかりますが、これで当面の「回避」はできそうです。

    ところで、このケースの場合、Canonのプリンタドライバ(Win98/Me)の問題になるのですか? それとも WingReport側の問題なのでしょうか?

    プリンタドライバ側の問題であれば、Canonに修正の依頼をしたいのですが。

    #2097
    星野@SoftWing
    ゲスト

    お世話になっております、ソフトウィング星野です。

    WingReportはプリンタドライバの命令に従って印刷を行っておりますので、今回のケースの場合、設定をビットマップ展開に変更したことにより正しく印刷ができたと思われます。
    もし可能でしたら、古いバージョンのプリンタドライバを使用して印刷をテストしてみても良いかと思われます。

    以上、よろしく御願い申し上げます。

    #2098
    Mori
    ゲスト

    質問への回答になってないのですが、
    結局、WingReport側 Canonプリンタドライバ側 どちらの問題なんでしょうか?
    今回の症状は、Windows98/Meでのみ発生していることを考えると、プリンタドライバ側の問題と思えるのですが。

    まだテストしていませんが、古いバージョンのプリンタドライバで大丈夫だったとしても、エンドユーザーにわざわざ古いバージョンの入手を求めることはできません。(Canonが公開しているのは最新版のみのため)

    #2099
    星野@SoftWing
    ゲスト

    お世話になっております、ソフトウィング星野です。

    設定変更により正常に印刷される事や、WindosXP/2kにおいて正常に印刷されることから、ドライバの処理方法の違いによる現象と思われますが、原因につきましては、ドライバ内の処理が不明なため、現状でははっきりと回答させていただくことができません。

    明確な回答が出来ずに大変申し訳ございませんがご了承ください。
    以上、よろしく御願い申し上げます。

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