[WR2.0]印刷ボタン押下時にエラー

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    投稿
  • #2343
    J
    ゲスト

    お世話になっております。
    Win2000にWR2.0をインストールして帳票デザインを作成して、デザイナー上の印刷ボタンをクリックすると、
    「ファイルの保存に失敗しました。ディスクがいっぱいの可能性があります」
    というエラーメッセージが出てしまいます。このメッセージをOKすると、アプリケーションエラーのメッセージが続いて表示されて、WRが強制終了してしまいます。
    これはどのような原因が考えられるのでしょうか?
    モジュールのアップグレード等も行ったのですが、同様の現象でした。
    <環境>
    ・OS:Windows2000
    ・プリンタ:RicohIPSiO NX800

    #2344
    松島@ソフトウィング
    ゲスト

    お世話になります。

    不具合の発生時、表示されるメッセージ内にエラー番号は表示され
    ておりますでしょうか?確認できるようであればご連絡いただけな
    いでしょうか?

    以上、お手数をおかけいたしますが宜しくお願いいたします。

    #2345
    J
    ゲスト

    お世話になっております。

    色々試してみたところ、プリンタドライバを入れ替えたことによって
    エラーは出なくなりました。

    が、プリンタドライバはバージョンアップさせたわけではなく、
    もともと入っていたのと同じバージョンのものを再度入れました。

    このようなエラーが発生する可能性としてどのようなことが
    考えられるのでしょうか?参考までに教えていただけないでしょうか。

    #2346
    松島@ソフトウィング
    ゲスト

    お世話になります。

    ご連絡頂きました内容から、詳細な原因を特定することはできませ
    んが、ドライバーの再インストールにて不具合が解決した事から、
    ドライバーモジュール又はインストール時に作成される環境の何れ
    かに問題があったのではないでしょうか?(推測です)

    以上、宜しくお願いいたします。

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