プリンタの機種による印刷

[田中]

現在、弊社にてWingReportを利用し、リスト印刷を行っております。しかし、
プリンタの機種によっては印刷が途中で切れてしまい、正しく印刷されない
ことがあります。
現在確認できているプリンタについては以下の通りとなっております。

FS-600(kyocera): 印刷が正しく行われず、印刷途中で切れて出力
LS-3700(kyocera): FS-600と同様
LS-3800(kyocera): 正常に出力
LP-8700(epson): 正常に出力

使用している環境と致しましては、
Client: Windows2000
Server: WindowsNT4.0
DBServer:UNIX(Soralis OS5.6)

VB6.0sp4にて作成されたＶＢ画面（クライアント）から、Oracle8.0.5(UNIX)に
接続し、情報取得を行い印刷を行っております。WingReportは各Clientと
Serverにインストールされております。プリンタは通常のネットワークプリンタ
を利用して印刷しております。

印刷が切れてしまう場所は毎回同じとなっております。
今までにプリンタの違いによって印刷が、出来る、出来ないということが無かった
か、ご確認頂けますでしょうか。

以上、宜しくお願い致します。

[松嶋＠ソフトウィング]

お世話になります。

大変恐れ入りますが、ご利用頂いておりますWingReportのバー
ジョンをお教え頂けないでしょうか？
また、プリンタードライバーのバージョン情報につきましても
お知らせ下さい。

以上です。宜しくお願い致します。

[田中]

すいませんでした。
WingReportはVersion2です。
プリンタドライバですが、
FS-600について、3.5.3→3.5.4　とバージョンを上げてためして
みましたが、変化ありませんでした。現状では、3.5.4 になって
おります。
その他のプリンタドライバのバージョンについては調べきれません
でした。

以上、ご確認宜しくお願い致します。

[松嶋＠ソフトウィング]

ご連絡ありがとうございます。

FS600のドライバーについてですが、ご連絡頂きました内容か
ら、Server側のプリンタードライバーを入れ替えたと推測致
します。
サーバー側で共有しているプリンターを使用している場合、
印刷情報はクライアント側で作成されるため、クライアント
側のドライバーに依存致します。
大変お手数ですが、クライアント側のドライバーが最新であ
るか確認頂けないでしょうか？
また、LS3700のドライバーは幾つかのタイプに分類されてい
る様です。ご使用になられているプリンタードライバーのタ
イプをご連絡下さい。

以上です。宜しくお願い致します。

[田中]

FS-600については、サーバ、クライアント共にバージョンアップしております。
もともとクライアントのバージョンをアップしてから印刷を行ったため、サーバ側は自動的にアップデートされている状態です。

LS3700については。。。ちょっと分かりませんでした。
バージョンを調べる手段がありましたらご教授願えますでしょうか。

以上です。

[松嶋＠ソフトウィング]

ご連絡が遅れて申し訳ありませんでした。
度々のご質問で申し訳ありませんが、各OSのSP適用状況をお教
え頂けないでしょうか？

以上です。宜しくお願い致します。

[田中]

Windows2000 Pro Service Pack3
WindowsNT 4.0 Service Pack6a
となっております。

主にWin2000を利用しております。

宜しくお願い致します。

[松嶋＠ソフトウィング]

お世話になります。

ご連絡ありがとうございます。
調査致しましたが問題となる箇所を特定できていません。
大変恐れ入りますが、Windows2000のPCへ直接プリンターを接
続し、プリンタードライバーを一度削除して再インストールを
行った状態でテストをお願いできないでしょうか？

LS-3700
　WindowsNT4.0: ドライバー
　　　　　　　　Universal 3.59
　　　　　　　　KPDL 1.309
　　　　　　　　PRESCRIBE 2.07
　Windows2000: ドライバー
　　　　　　　　Universal 1.309
　　　　　　　　KPDL 1.309

FS-600
　WindowsNT4.0:　ドライバー
　　　　　　　　　Universal 3.54
　Windows2000:　　ドライバー
　　　　　　　　　Universal 1.304

以上です。宜しくお願い致します。

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