Wingreportからのエラーメッセージ

[山崎]

お世話になります。

お客様に以前納品したプログラムでウィングレポートからのエラーメッセージダイアログが表示されます。
１）印刷できません。　コード=08028
２）内部でエラーが発生しました。　コード=08013
です。　エラー内容を教えてください。

環境はWindowsNT4.0Workstation　WingReport　3.0でWR3AXCL.OCXを使用したプログラムで動いております。

[山崎]

すみません、WingReportのバージョンを間違えました。overlayが”wrp”なのでver3.0ではなくver2.0のDLL版を使用したプログラムを開発した物でした。よってエラーコードはVer2.0版でのエラー内容を教えてください。

[山崎]

再度、質問です。
Ver2.0のエラーコードの内容は調べたら分かるのですが
08013　関数の呼び出し順番に矛盾があります。
08028　印刷ができません。プリンタ設定に異常があるか、メモリやディスク容量が不足している可能性があります。
と書かれておりますが、具体的にはどういう場合に表示されるのでしょうか？

[伊藤＠ソフトウィング]

日頃より弊社製品をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

何点か質問が御座いますので、ご回答をお願い致します。
・以前納品したプログラムとありますが、以前は正常に動作していたのでしょうか？
・プリンタドライバは最新をお使いでしょうか？
・エラーが発生する前に、設定等の変更は行いましたでしょうか？

又、差し支えなければサポート宛（support@swg.co.jp）に現象が発生するプロジェクトをお送り頂くことは可能でしょうか。

以上、宜しくお願い致します。

[山崎]

お世話になります。

１）2年前に納品したプログラムです。1年前までは問題なく印刷できていたようです。当社では現在も問題なく印刷できます。
２）プリンタドライバに関して現状のバージョンはわかりません。
３）エラーが発生する前に設定等の変更は行ったかどうかもわかりません。

納品先が地方の為、現状の環境が分からなので、出張し調査を行う予定です。
よってまた報告させて頂きます。

[投稿者]

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