[WR2.0]XP(SP2) での不具合

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  • #376
    箕輪
    ゲスト

    WindowsXP Professional sp2 で現在発生している不具合があります。できれば検証・対策のほどお願いいたします。
    (プリンタのドライバ、
     WingReportのdllファイル等は最新です)

    ●ユーザー定義サイズの用紙が保存されない。
     ドットインパクトでユーザー定義サイズの連続伝票を
     作成しようとしても、A4縦で読み込まれてしまいます。

     手順①プリンタとFAXのサーバーのプロパティで
        新規の用紙サイズを作成
       ②プリンターのプロパティで各プロパティを
        新規の用紙サイズに設定
       ③WingReportで新規作成
       (用紙は、新規の用紙サイズが表示されます)
       ④テキスト等のオブジェクトを設定、保存、終了。
       ⑤保存したレポートを読み込むと、
        用紙サイズがA4で表示されます。

     参考①プリンターは OKI MicroLine8350SVU と
        NEC PC-PR201-65A でテストしましたが、
        同じ状況でした。
        使用するプリンター以外はすべて削除し、
        デバイスの設定で、トラクタフィーダのみを
        使用可能として、新規の用紙サイズのみを使用可と
        しましたが、結果は変わりませんでした。
       ②プリントモードはどれを指定しても
        結果は変わりませんでした。
       ③Win98でレポートの用紙サイズを設定後、
        WinXpで読み込むときちんとした用紙サイズで
        読み込まれました。

    ●Win98で作成したレポートの印字位置がずれる。
     やはりドットインパクトプリンタでの現象ですが、
     Win98で作成して位置合わせをしたレポートを
     WinXpに移植した際、文字ピッチや、
     各オブジェクトの印字位置がずれます。
     レポートをコピーするだけの場合は、
     印字位置のずれは発生しないのですが、
     プリンターの設定をするため、
     いったん画面に読み込むとずれてしまいます。
    (プリンターの設定の画面から戻る際にずれます)
     ただし、これがOSの違いによるものか、
     ディスプレイの解像度の違いによるものかわかりません。

    ●レポートの読み込みに時間がかかる。
     作成したレポートを、他のマシンに移植すると、
     作成時と同一のプリンターがない場合、
     読み込みに時間がかかります
    (場合によっては20~30秒)。
     いったん、レポートファイルを読み込み、
     プリンターを設定すると、通常の早さで読み込まれます。
     ただし、ドットプリンタの場合は位置ずれが起こるので、 レポートの再作成をしなければなりません。

    ※いずれの現象も、WingReport 単体での検証が
     可能だと思います。
    ※ドットインパクトプリンターでの現象が多いのは、
     おそらくページプリンタではA4サイズでの印刷が
     ほとんどのため、用紙サイズの不具合が少ないせい、
     そして白紙への印刷のため、多少の印字ずれの
     不具合は気づいていないのかもしれません。
    ※現在自社、およびエンドユーザーにおいて本体、
     プリンターのリプレスを行う際、上記現象等のため、
     既存のレポートファイルがそのままでは
     使えなくなっています。

    #377
    伊藤@ソフトウィング
    ゲスト

    日頃より弊社製品をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    ご連絡頂いた内容についてご連絡差し上げます。

    ●ユーザー定義サイズの用紙が保存されない。
    こちらにてご連絡頂いたプリンタ(OKI MicroLine8350SVU Ver.1.10)を使用し、ユーザ定義の用紙を読み込み動作確認を行いました所、正常にレポートに設定された用紙サイズが反映されました。
    もし差し支えなければ、そちらで使用されているレポートファイルをサポート宛(Support@swg.co.jp)にお送り頂けませんでしょうか?

    ●Win98で作成したレポートの印字位置がずれる。
    WindowsXPにて全角固定ピッチフォントの仕様が変更されており、Windows98で作成されたレポートファイルをWindowsXPで開いた際、文字の位置ずれ等が発生する可能性があります。
    詳細は以下のURLをご参照下さい。
    http://www.microsoft.com/japan/msdn/windows/windowsxp/FixedPitchFont.asp

    オブジェクトの印字位置がずれてしまう件については、上記の仕様変更との関係は分かりませんのでこちらのレポートファイルも差し支えなければお送り頂けませんでしょうか?

    ●レポートの読み込みに時間がかかる。
    こちらの現象については指定プリンタが存在しない場合、他のプリンタを読み込みに行く処理が必要になってしまいますので、申し訳御座いませんがご了承頂けますようお願い致します。

    以上、宜しくお願い致します。

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