[WR2.0]プレビューからの印刷で例外エラー発生

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    投稿
  • #2181
    蒲原
    ゲスト

    お世話になります。

    プレビュー画面からの印刷で、例外エラーが発生します。

    例外エラーが発生(wrClosePrinterEx)
    C0000005
    開発元にお問い合わせ下さい

    どういうことなのでしょうか?

    #2182
    松嶋@ソフトウィング
    ゲスト

    お世話になります。

    表示されておりますエラー内容ですが、処理中に例外「メモリ
    ーアクセス違反」が発生した事を表しております。

    お手数ですが以下の項目をお知らせ下さい。また、該当箇所の
    ソースを差し支えのない部分のみで結構ですのでお送り頂けな
    いでしょうか?

     1.開発を行っているOS(適用SP等)
     2.開発ツール
     3.お使い頂いておりますプリンター(メーカー型番)

    以上です。宜しくお願い致します。
    ※ソースのご送付はsupport@swg.co.jp宛にお願い致します。

    #2183
    蒲原
    ゲスト

    お世話になります。
    ご質問の件、回答いたします。

    1.開発を行っているOS(適用SP等)

       Windows 2000 Professional SP2
       (Windows XP でも発生しています)

    2.開発ツール

       Centura Team Developer 1.1.1

    3.プリンター

       Ricoh IPSIO NX800

    ソースは後ほど送らせていただきます。

    よろしくお願いいたします。

    #2184
    松嶋@ソフトウィング
    ゲスト

    ご連絡ありがとうございます。

    ソースを拝見させて頂きましたが、問題となる様な箇所は見あ
    たりませんでした。

    下記の項目についましてお知らせ頂けないでしょうか?
     1.プリンターへの出力は問題ありますか?
     2.現在のプリンター以外を使用した場合はいかがですか?
     3.v3.41より古いプリンタードライバーをご利用の場合は
       最新のドライバーを使用してテストをお願い致します

    以上です。よろしくお願い致します。

    #2185
    蒲原
    ゲスト

    お世話になっております。

    ご質問の件ですが、プリンタドライバが古かったので、
    最新のものに更新して、再度テストを行いました。

    1.プリンターへの出力

       プリンターへの出力、というのは、プレビュー画面を
       介さずに印刷した場合、ということでしょうか。
       それだと問題なく動いております。

    2.他のプリンターを使用した場合

       実は件の帳票は、専用帳票で実際にはドットプリンタで
       印刷します。ドットプリンタに印刷する場合には、プレ
       ビュー画面からであろうとなかろうと正常に印刷できま
       す。
       ただし、Windows XP で動かすと、プレビュー画面から
       印刷した場合は同じように例外エラーが発生し、普通に
       印刷すると、用紙のサイズ(たて)の設定がおかしくな
       ります。
       プリンタは IBM5577-w02 です。

    3.プリンタドライバ

       3.36 だったので、 3.41 に更新しました。

    また、注意点などありましたら、教えてください。

    #2186
    松嶋@ソフトウィング
    ゲスト

    ご連絡ありがとうございます。

    大変お手数ですが、現象の発生しているPC(WinXP)にてレポー
    トのプリンターを再設定し、テストをお願いできないでしょう
    か?

    以上、よろしくお願い致します。

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