[WR2.0]違うフォントで印字される

[三橋]

いつもお世話になります
印刷するとレポートで設定したフォントと違うフォントで
印字されてしまう不具合が発生しています。
この現象はユーザー環境でのみ発生しており、私どもの
環境では発生していません。
すべてのユーザーではなく一部分のユーザーのみです。
また、何度か印刷していると直るそうです。
どのような原因が考えられますでしょうか？
ご教授ください。
よろしくお願いいたします。

操作手順

①　オリジナルのフォントファイル（ＯＣＲ用）を作成し登録する
②　ＷＲのデザイン時に上記のフォントファイルを設定して登録する
③　印刷を行うと違うフォントで印刷される

発生環境

言語　：ＶＢ６
ＯＳ　：ＮＴ４．０（ＳＰ６）
ＷＲ　：２．０（「2001/12/12」ＸＰ対応のバージョン）
ＰＲ　：ＣＡＳＩＯ　ＣＰ－７３００

[松嶋＠ソフトウィング]

お世話になります。

大変お手数ですが、プリンタードライバーの設定にて、フォン
トの置き換えなどが行われていないか確認して頂けないでしょ
うか？

以上、宜しくお願い致します。

[三橋]

いつもお世話になります
返答が遅れまして申し訳ありません
フォントの代替につきましては「ダウンロード」になっています
その後こちらでもいろいろと調べてみましたが以下の方法にて対応できるようです

①　何度か印刷しているとなおる
②　フォントファイルを再インストールしたらなおる
③　プリンタドライバを再インストールしたらなおる
④　「VBAJet32.dll」を再インストールしたらなおる

④につきましてはユーザーからの報告ですが、かなりの確立でなおるようです。「VBAJet32.dll」はデータアクセスのためのｄｌｌだと思うのですがＷＲと関係ありますでしょうか？
それではよろしくお願いいたします。

[松嶋＠ソフトウィング]

お世話になります。

ご連絡ありがとうございます。
原因はわかりませんが、「VBAJet32.dll」には依存しておりま
せんので問題ないと思います。
度々のお願いで申し訳ありませんが、プリンタードライバーの
バージョンをお教え下さい。
（最新：Ver4.21Aの様です）

以上、宜しくお願い致します。

[三橋]

いつもお世話になります

プリンタドライバのバージョンですが
「２．１０」もしくは「２．３０」です
「４．２１」では他のアプリケーションが印刷できなくなるため使用していません。

それではよろしくお願いいたします

[松嶋＠ソフトウィング]

お世話になります。

ドライバーバージョンの件、了解致しました。
ドライバーのフォント設定で「ダウンロード」と設定されてい
るとの事ですが、その他にフォントを置き換えないで印刷する
設定はありますか？

以上、宜しくお願い致します。

[三橋]

いつもお世話になります

「ダウンロード」以外にフォントを置き換えない設定はないようです。
また、そのあたりの設定をまったく操作しなくてもなおりますので、あまり関係ないのではないかと思っております。

それではよろしくお願いいたします

[松嶋＠ソフトウィング]

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。
大変お手数ですが、現象が発生している時に他のアプリケーシ
ョンで同フォントの文字を印刷すると正常に出力されるか確認
をお願いできないでしょうか？また、最新のドライバーを使用
した場合についても同様に確認をお願いできないでしょうか？

※ご利用になられているプリンターが弊社に無いため、確認す
　る事が出来ませんので大変お手数ですが、確認作業をお願い
　致します。

以上です。宜しくお願い致します。

[投稿者]

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