[WR3.1]プレビュー画面からの印刷

[森本]

プレビュー画面からの印刷時に
印刷ダイアログからどの印刷方法を指定しても
印刷ボタンを押すと

WingReport Exception Error
例外エラーが発生しました(WRCreateReportPrinter)
Error Code = (C0000005)

が発生します
何が原因として考えられますでしょうか？

[森本]

事象で漏れていた部分があるので追記します

最初の印刷ダイアログで印刷ボタンを
押すと、プリンタ選択ダイアログが表示されずに
何も起こらずプレビュー画面に戻ります

その後、再度印刷ダイアログで印刷ボタンを
押した場合にエラーが発生します

エラーが発生するのは特定のパソコンのみで
あるため、プログラムが原因ではないと思われる
のですが、どうでしょうか？

回答をよろしくお願い致します。

[伊藤＠ソフトウィング]

いつもお世話になっております。

ご連絡頂いたエラーが発生する原因としては、不正なメモリ
（存在しないメモリ等）にアクセスした際に発生致します。
プログラム中このような記述がないかご確認頂けますでしょ
うか。

以上、宜しくお願い致します。

[森本]

上記のエラーについて追加情報です

帳票ファイル(拡張子.w30)のプリンタ設定が
NEC MultiImpact 201MX2（ラインプリンタ）
で発生することが分かりました

プリンタ設定が
RICOH IPSiO NX810（レーザプリンタ）
の場合は発生していません

確認よろしくお願い致します

[森本]

ちなみに、直接印刷する場合には
上記のエラーが発生するプリンタで印刷しても
エラーは発生していません

[森本]

ラインプリンタからの出力時にエラーが発生する件について
引き続き追記事項です

現在は ESPER Impact VP-4000（ラインプリンタ） から出力しています

印刷プレビューから印刷ボタンを押したとき
印刷ダイアログから印刷方法を指定して印刷ボタンを押して
1回目は無反応で、印刷プレビューの画面に戻ってきます
（今までの投稿時に記述もれしてた事象です）

同じ条件で2回目に印刷ダイアログから印刷ボタンを押すと
WingReport Exception Error が発生します

上記の事象が発生するのは、w30ファイルの用紙サイズの指定を
ユーザー定義に指定した場合で、10×11 in などの予め登録された
サイズを指定した場合にはエラーが発生していません

どこの情報を参照して、このような現象になっているのでしょうか？
確認よろしくお願い致します

[伊藤＠ソフトウィング]

いつもお世話になっております。

何点かお聞きしたい事が御座います。

「印刷プレビューから印刷ボタンを押したとき
　印刷ダイアログから印刷方法を指定して印刷ボタンを押して
　1回目は無反応で、印刷プレビューの画面に戻ってきます」
とありますがこれは処理の途中でエラーが発生し、処理が
中断してしまうという事でしょうか？
もしエラーが発生しておりましたら、エラーの発生箇所
（ウィングレポート内部のエラーなのか、又はユーザー様の
記述内で発生している場合は記述内容）をお知らせ頂けます
でしょうか？

「同じ条件で2回目に印刷ダイアログから印刷ボタンを押すと
　WingReport Exception Error が発生します」
とありますが、こちらのエラー発生箇所（タイミング）を
お知らせ頂けますでしょうか？

以上、宜しくお願い致します。

[森本]

>「印刷プレビューから印刷ボタンを押したとき
>　印刷ダイアログから印刷方法を指定して印刷ボタンを押して
>　1回目は無反応で、印刷プレビューの画面に戻ってきます」
> とありますがこれは処理の途中でエラーが発生し、処理が
> 中断してしまうという事でしょうか？
> もしエラーが発生しておりましたら、エラーの発生箇所
> （ウィングレポート内部のエラーなのか、又はユーザー様の
> 記述内で発生している場合は記述内容）をお知らせ頂けます
> でしょうか？

エラー表示はされず、
ウィングレポートが表示した印刷ダイアログが閉じるだけです。

> 「同じ条件で2回目に印刷ダイアログから印刷ボタンを押すと
> 　WingReport Exception Error が発生します」
> とありますが、こちらのエラー発生箇所（タイミング）を
> お知らせ頂けますでしょうか？

ウィングレポートが表示した印刷ダイアログの印刷ボタンを押した
直後です。

よろしくお願い致します。

[森本]

追加情報です

一度、エラーが発生した後、プレビュー画面を終了して
再度、プレビュー画面を表示して印刷を行うと
1回目は何も起こらず、2回目以降はエラーが発生すると
いう状況が繰り返し発生します

[伊藤＠ソフトウィング]

いつもお世話になっております。

申し訳御座いませんがこちらで現象の確認を行う事が出来
ませんので、もし差し支えなければ問題の発生しているプ
ロジェクトをサポート宛（Support@swg.co.jp）に送付して
頂けますでしょうか？

お手数をお掛けして申し訳御座いませんが、宜しくお願い
致します。

以上、宜しくお願い致します。

[伊藤＠ソフトウィング]

いつもお世話になっております。

プロジェクトを送付頂きましてありがとうございます。

こちらで確認を行いたいと思いますが以下の点をご連絡頂けますでしょうか？

○ご使用OS
○ご使用プリンタドライバ（メーカー製ドライバ又はOS添付のドライバ）

以上、宜しくお願い致します。

[森本]

使用OSはWindwoXP（ServicePack2）です。
プリンタドライバはOS添付の標準ドライバです。

よろしくお願い致します。

[伊藤＠ソフトウィング]

いつもお世話になっております。

メールにて修正モジュールを送付致しました。
そちらでご確認をお願い致します。

正式リリース版は後日当HP上にて公開させて頂きます。

以上、宜しくお願い致します。

[投稿者]

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