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2021年6月30日 3:17 PM #1606
仲西
ゲストお世話になっております。
VERSION2.0J
エディットボックスを2つ隣り合わせに並べ、両方に別のオブジェクト名をつけた状態で、左側には文字出力、右側にハイフンを出力した際、右側のエディットボックスに出力されるはずのハイフンが出力されず、その文字が左側のエディットボックスに出力されてしまいます。ただ、数字を出力する場合は正常に出ます。
結果として、左側のエディットボックスに文字とハイフンが出力されている状態になります。
この現象は、EPSON LP-9200SXプリンタのみで発生しており、それ以外のプリンタ(Canon LASER SHOT LBP-750)では正常に出力されました。
これを調査する為、右側のエディットボックスを左側のエディットボックスから離すことや、正常な部分のエディットボックスをコピーしてオブジェクト名のみ変更するという方法を試しましたが、結果は変わりませんでした。この現象が発生する原因を教えていただけないでしょうか。
宜しくお願いします。以上です。
2021年6月30日 3:17 PM #1607松嶋@ソフトウィング
ゲストお世話になります。
大変恐れ入りますが、以下の項目についてお知らせ頂けないで
しょうか?1.O/S ( Win98等 )
2.その他のOSでの出力結果について
3.プリンタードライバーのバージョン(メーカー)以上です。宜しくお願い致します。
2021年6月30日 3:17 PM #1608仲西
ゲストお世話になっております。
ご質問の件については以下の通りです。
1.O/S
・印刷を行った端末
OS:Windows 20002.その他のOSでの出力結果について
・Windows XPで印刷を行った場合には、正常に印刷されました。3.プリンタードライバーのバージョン(メーカー)
・症状の発生したプリンタ
EPSON LP-9200SX
・プリンタドライバのバージョン
EPSON ESC/Page Printer Driver Version 1.04fm
(Windows 2000、Windows XP共に使用)さらに、この現象を検証した結果以下のことが分かりました。
①左側のエディットボックスに文字列(スペース)を2文字増やした場合、2文字分空けてハイフンが出ました。(現状”AAA-” ,改善後”AAA -“)②左側のエディットボックスに文字列(スペース)を前後に3文字ずつ増やした場合、右側のエディットボックスに正常に出ました。
このことから、左側のエディットボックスの領域に右側のエディットボックスの文字が入り込んでいる可能性があるといえます。
この方法で見た目上は解決しましたが、あくまで一時的な回避策であると考えております。
引き続き、解決策を教えていただけないでしょうか。宜しくお願いします。以上です。
2021年6月30日 3:17 PM #1609松嶋@ソフトウィング
ゲストお世話になります。
ご連絡ありがとうございます。
大変お手数ですが、現象が発生しているレポートファイルを
サポート宛(support@swg.co.jp)にお送り頂けないでしょう
か?以上、宜しくお願い致します。
2021年6月30日 3:18 PM #1610仲西
ゲストお世話になっております。
先日、現象が発生しているレポートファイルをサポート宛に送らせていただきました。お手数ですが、送信確認のためお返事をいただけないでしょうか。
以上です。宜しくお願いします。
2021年6月30日 3:18 PM #1611松嶋@ソフトウィング
ゲストお世話になります。
ご連絡が遅れてしまい、申し訳ございませんでした。
レポートファイルをメールにて受け取りましたので、早速確認
させて頂きます。しばらくお待ち下さい。以上、宜しくお願い致します。
2021年6月30日 3:18 PM #1612松嶋@ソフトウィング
ゲストお世話になります。
お送り頂きました帳票定義ファイルを拝見させて頂きました。
設計上の問題や、定義ファイルの問題はございませんでした。今回お知らせ頂きました不具合は特定のプリンターで発生して
いる事から、プリンタードライバー側の問題も考えられますの
で、大変お手数ですが最新のプリンタードライバーをメーカー
より入手し、ご確認頂けないでしょうか?以上、宜しくお願い致します。
2021年6月30日 3:18 PM #1613仲西
ゲストお世話になります。
ご連絡ありがとうございます。
ご指示いただきましたように、最新のプリンタードライバーに入れ替えて出力しましたところ、正常に出力されることが確認できました。
プリンタ名: EPSON_LP-9200SX
プリンタのドライバ名: EPGAG52J.DLL
プリンタのドライババージョン: EPSON ESC/Page Printer Driver Version 1.06fm
以上です。有難うございました。
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